Kendari, Ekspossultra.com – Petugas Pelayanan Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Kota Kendari dinilai lalai dalam melaksanakan sebagai tugas dan fungsinya.
Sehingga, kelalaian yang dilakukan oleh pelayan kesehatan RSUD kota Kendari, masuk dalam pembahasan Rapat Kerja, di kantor DPRD Kota Kendari. Senin, (3/6/2024).
Ketua Komisi 3, DPRD Kota Kendari, Rajab Jinin menyebutkan, tiga kesalahan prosedur yang dilakukan oleh petugas pelayanan kesehatan RSUD.
“Ada tiga, pertama mahasiswa magang yang disuruh untuk melakukan perawatan kepada pasien. Itu kan salah meskipun kecil. Kedatangan mereka itu (Mahasiswa Magang) disuruh untuk belajar, bukan mengobati pasien,” ujar Rajab Jinik.
Padahal, Prosedur Tetap atau Protap pelayanan kesehatan yang dimiliki oleh Aparatur Sipil Negara (ASR) Dokter, seharusnya tidak dilakukan secara suka-suka dalam bertindak.
“Mereka punya Protap bagi ASN Dokter. Jangan melakukan tindakan rumah sakit secara suka-suka. Kita sudah pegang ini protap pelayanan kesehatan di RSUD. Dan kita akan pelajari ini, agar kemudian kita panggil mereka kita evaluasi lagi seperti apa pedoman pelayanan instalasi di rumah sakit itu,” bebernya.
Selain itu, Rajab meminta kepada Pj Wali kota Kendari untuk bertindak dalam penentuan Dewan Pengawasan rumah sakit. Sehingga Dewas rumah sakit dapat mengevaluasi kinerja RSUD Kota Kendari.
Kemudian yang menjadi keluhan masyarakat atau pasien, yakni menunggu Dokter hingga berjam-jam. Padahal, kedatangan mereka sangat dibutuhkan untuk mengobati atau merawat para pasien.
“Itu gila namanya kalau kita butuh dokter berjam-jam sampai tidak ada. Kalau tidak patuh kita minta sanksi. Kalau mereka tidak mau jadi PNS keluar saja, buka klinik,” ungkapnya.
Sehingga, apabila masyarakat merasakan pelayanan yang buruk dari RSUD Kendari agar segera melaporkan ke DPRD Kota Kendari.
“Kita minta kepada masyarakat untuk memberikan masukan ke kami (DPRD). Kita melakukan ini untuk memperbaiki pelayanan disana. Agar hak masyarakat atau pasien bisa terpenuhi,” tandasnya.
Ditempat sama, Plh Direktur RSUD Kota Kendari Syarif menuturkan pihak pelayanan kesehatan sudah melakukan sesuai alurnya.
“Sudah sesuai alurnya yang kita lakukan seperti pemasangan selang pada pasien, O2 nya, dan lain sebagainya. Tapi kendalanya petugasnya pelayan kesehatan menyuruh mahasiswa magang. Itu kendalanya,” bebernya.
Namun, masukan dari Ketua Komisis 3 DPRD Kota Kendari akan ditanggapi dengan baik untuk lebih meningkatkan pelayanan yang ada di RSUD Kota Kendari.
“Kami akan berikan sanski sesuai aturan yang berlaku yaktu akan ditarik bebas tugasnya dan dibawa ke bidang yang membawahi untuk diberikan bimbingan selama tiga bulan,” imbuhnya.
